假若跟徐总只有(yǒu)点头之交,在人群里重逢时,未必能(néng)一眼认出他(tā)的面孔。他(tā)的气场不是特别霸气,样子不算特别英俊逼人,性格温文(wén)有(yǒu)礼,却稍显沉静少言。在采访之前,筆(bǐ)者多(duō)少有(yǒu)些担心,这种性格较為(wèi)沉静的受访者是我们最怕遇到的:一个问题回答(dá)一两句话,后期撰稿时, 不知道要死掉多(duō)少千万脑细胞。
令人惊喜的是,在聊起锦龙、聊起自己的团队、自己企业的产品后,徐总一改沉默少言的风格,慢慢打开了话匣子,对我们娓娓道来。
创业史:柳暗花(huā)明又(yòu)一村
锦龙科(kē)技2004年成立,到现在已经有(yǒu)了差不多(duō)十个年头。流年似水,年轻的锦龙成長(cháng)并没有(yǒu)一帆风顺,除了刚开始创业经受的磕磕碰碰,2008年全球性经济危机的巨大冲击更是差点把这个尚还稚嫩的企业淹没在倒闭的惊涛骇浪中。说起这段艰难时期,徐总似乎还尚有(yǒu)余悸,他(tā)告诉筆(bǐ)者,当时他(tā)们已经组建了一支研发团队,研发的产品在危机爆发时还在测试、完善的阶段,当时整个公司的各项支出只靠着贸易业務(wù)的收入来维持,而因為(wèi)贸易生意受经济危机的影响特别大,锦龙的经济状况已经捉襟见肘。那个时期,许多(duō)企业采取了大规模裁员的断尾措施来减少成本以求自保。锦龙的研发经费是一筆(bǐ)很(hěn)大的开支,在那种命悬一線(xiàn)的关头,徐总却毅然决然地保留住整个研发队伍,因為(wèi)徐总明白,他(tā)们还没有(yǒu)形成足够强大的核心竞争力,而研发和创新(xīn)是他(tā)们锦龙未来能(néng)在市场立足的关键,如果裁掉研发队伍,那对于他(tā)们来说才真正是灭顶之灾。
那是一段极其艰难的时期,资金不足、部分(fēn)核心成员离开、刚刚搭建起来的公司架构被冲击得摇摇欲坠……為(wèi)了解决危机,徐总他(tā)们几个高层借了所有(yǒu)能(néng)借的钱,贷了所有(yǒu)能(néng)贷的款,他(tā)笑着说:“ 不夸张地说,当时甚至三餐并成一餐吃,恨不得从牙缝里省出多(duō)几个钱来救急。”当时的锦龙还不过是一只年轻的企业,一切艰难困苦只能(néng)靠着全體(tǐ)锦龙人咬紧牙关熬下来,也是凭着这样一股犟劲,他(tā)们最终将新(xīn)产品推出了市场,并得到了一些大中型企的认同,锦龙终于在那场席卷全球的金融风暴里存活了下来。
要生存 必须要有(yǒu)核心竞争力的产品
徐总在那场金融危机里深深地意识到,要在市场里占据一席之地,必须要拥有(yǒu)核心竞争力的产品。这种产品绝不能(néng)是毫无作為(wèi)的传统产品,也绝不能(néng)是急功近利的山(shān)寨产品,而应该是不断适应市场需求、与时俱进的创新(xīn)产品。
徐总坦言,公司刚开始成立的时候只做些小(xiǎo)生意是个贸易型的企业,后来开始推出传统的PCB测试机,到了2007年才正经八百地搞研发。去年年尾,锦龙推出了一款单手臂自动测试机。这款测试机可(kě)以说是传统测试机的华丽变身,传统测试机是从一边进来,另一边出去,机型庞大,效率也不高。单臂自动测试机将两侧机體(tǐ)压缩成一侧,大大减少机器的占地面积,这对于寸土寸金的線(xiàn)路板企业而言无疑是一个天大的福音,而且此机型可(kě)以与其他(tā)任何品牌的手动测试机连線(xiàn),使其变成自动机,这使那些已经購(gòu)买了手动测试机的企业完全是零点浪费就能(néng)设备升级。除此之外,这款新(xīn)测试机采用(yòng)机械手臂自动传送方式,更能(néng)适合不规则外形PCB测试,而且机械手臂式放板,更加稳定,而根据检测数据以及客户反馈,这款产品相比传统产品能(néng)提高百分(fēn)之十五到三十的效率,非常适合中大批量测试。智能(néng)化、高效率、节省成本、适中的价格……这几个关键词让这款产品在市场上大放异彩,也获得了相关专利。锦龙的发展之路,自然而然地变得更宽广了些,生存变得似乎也没有(yǒu)那么难了。
所有(yǒu)的开花(huā)结果,都是来源于当初无数个日日夜夜的辛勤付出。徐总向筆(bǐ)者透露,这款新(xīn)产品从研发到正式推出,他(tā)们用(yòng)了一年半左右的时间,而在正式推出市场之前,他(tā)们為(wèi)了保证产品的稳定性,又(yòu)经过了半年多(duō)的反复测试、检验,在推出出市场后,他(tā)们又(yòu)花(huā)了将近七个月时间去收集使用(yòng)客户的意见,根据他(tā)们的意见去将产品更加完善。这款新(xīn)产品总投入超过四百万,接近公司营收总额的百分(fēn)之二十。徐总表示,以后还会保持这样研发金额,以保持公司持久的创新(xīn)力。
掌好舵 领着锦龙人乘风破浪
徐总在受访中提了好几次“幸好我们把握住了对的方向。”
锦龙从一开始的贸易型公司,到出售传统PCB检测机的设备公司,再到拥有(yǒu)自主研发能(néng)力、主攻中高端市场的设备公司,经历了几个重大转型,而最后一次的成功转型,才是将锦龙推至此番好景的关键原因。
传统测试机在最近几年因為(wèi)市场的恶性竞争,售价已经无限接近成本价,利润变得极薄极薄。如果再在这条路上坚持,发展的空间只会越来越窄,甚至到最后不堪重负。因而徐总他(tā)们几个核心人员当机立断,将公司的定位转移到中高端市场,开始走向自主研发的创新(xīn)之路。
今天的锦龙证明了他(tā)们当初的决定是完全正确的,曾经稚嫩、孱弱的锦龙现在已经逐步在腥风血雨的市场里站稳了脚跟。对此,徐总谦虚地表示,他(tā)只是起到了“掌舵”的作用(yòng),把握住了大方向,剩下的就是全體(tǐ)锦龙人冲锋陷阵、乘风破浪。
要全體(tǐ)员工同心协力為(wèi)公司付出努力并不是一件易事,徐总对此分(fēn)享了自己的一些经验和做法。他(tā)表示,用(yòng)人时最关键要给予他(tā)们充分(fēn)的发展空间,让他(tā)们的才能(néng)得以淋漓尽致的发挥。徐总透露,在锦龙,只要有(yǒu)上进心、學(xué)习欲望、有(yǒu)才华,随时可(kě)以跨部门、跨等级晋升。在他(tā)们的研发队伍里,就有(yǒu)好几个研发精英是从普通职员或者无工作经验的应届毕业生蜕变而来的,在这里,他(tā)们的职位、待遇都发生了翻天覆地的改变。徐总说,只有(yǒu)让他(tā)们实现了自己的价值,认同他(tā)们的价值,并且相应回馈他(tā)们的价值,这样才能(néng)真正留住他(tā)们。
在前面的访谈中,徐总告诉筆(bǐ)者,他(tā)们每年都有(yǒu)一个销售业绩相比上一年要翻一番的目标。而在今年的前十个月,锦龙人已经提前完成目标。徐总笑言,我们不能(néng)满足于符合要求,我们更希望的是能(néng)超越。
胸怀行业发展
在访问的尾声,我们聊到了即将举办的線(xiàn)路板大展,徐总开心地告诉我们到时将又(yòu)会在展会上推出新(xīn)产品,他(tā)满怀信心,相信锦龙在下一个季度会有(yǒu)不俗的成绩。
而后,徐总又(yòu)谈到了目前PCB设备的市场现状,神情却变得有(yǒu)点肃穆起来。他(tā)表示,现在市场上的设备主要是國(guó)际产品,因為(wèi)他(tā)们的技术确实比较先进。但是國(guó)际产品却存在着许多(duō)不符合中國(guó)國(guó)情的弊端,他(tā)们不像我们中國(guó)企业,会根据企业的要求而对产品进行改动,他(tā)们只会高贵冷艳地告诉客户:“我们是按照國(guó)际标准制作的,就是这样了。”即使最后他(tā)们愿意根据客户的要求做调整产品,他(tā)们也会收取非常昂贵的费用(yòng)。
徐总说:“我觉得这是我们中國(guó)PCB设备企业要承担的责任,我们有(yǒu)能(néng)力也有(yǒu)义務(wù)赶超國(guó)际产品水平,而我们提供的服務(wù),绝不是冷冰冰地跟自己的客户说‘这就是标准’,而是根据客户的反馈不断地去改善产品,并且不收取服務(wù)费。我希望有(yǒu)一天我们中國(guó)有(yǒu)许多(duō)优秀的企业能(néng)做到这样。”
尾声
访问结束后,摄影师让我们到锦龙的大门前合影,然后我们做了短暂的告别,这时候的徐总又(yòu)回到了那个沉静甚至有(yǒu)些腼腆的样子。然而,谁能(néng)说不特别能(néng)言善道、但顾埋头实干的人不是一个好的企业家、好的领头人呢(ne)?!
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